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プライバシーポリシー

1.個人情報保護方針の目的

  1. 確実な個人情報の保護を実現し、お客さまへの継続的な安心を提供する。
  2. 確実な個人情報の保護を実現し、従業員への継続的な安心を提供する。

個人情報の利用目的について
お客さまの個人情報の利用目的

  1. ブランド、商品、サービス、および店頭情報のご案内
  2. キャンペーン、優待等の各種イベントに関するご案内
  3. アンケート調査等の送付
  4. 通信販売の場合の商品発送、代金決済
  5. 商品開発、サービス向上を目的としたマーケティング情報としての利用
  6. その他、上記運用に必要なご連絡

2.個人情報の取り扱いついて

顧客に関する情報や従業員情報等の個人情報の取り扱いにつき、業務実態に応じた個人情報保護のための管理体制を確立するとともに、適切かつ慎重に取り扱います。
  1. 個人情報の取得について
    個人情報を取得する際には、お客さまおよび従業員に対し取得する目的を明確にし、その目的達成に必要な限度において適法かつ公正な手段を用います。
  2. 個人情報の利用について
    個人情報を利用する際には、お客さまおよび従業員が同意を与えた取得目的の範囲内のみで利用いたします。
  3. 個人情報の提供および預託について
    個人情報を第三者に提供または委託する際には、適切な委託先を設定して必要な監督を行い、お客さまおよび従業員が同意を与えた取得目的の範囲内でこれを行います。なお、提供および預託を行う場合は、事前にお客さまおよび従業員に事前の承諾をいただいてから行います。

3.安全対策の実施について

個人情報の正確性および安全性を確保するために、情報セキュリティ対策を始めとする安全対策を実施し、個人情報への不正アクセス、または個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防止いたします。また、内部監査の結果、市場のセキュリティ事故の実例ならびにお客さまおよび従業員からの要望等により改善が必要とされたときには、速やかにこれを是正いたします。

4.法令・規範の尊守について

確実な個人情報保護の実現のため、個人情報関連法令および当社が加盟する団体のガイドラインを遵守いたします。

5.コンプライアンス・プログラムの継続的改善について

オンワードグループコンプライアンス委員会によるコンプライアンス・プログラムの見直しの機会を通じてコンプライアンス・プログラムを継続的に改善し、常に最良の状態を維持します。

6.お客様および従業員の権利の尊重<

オンワードグループは、お客さまおよび従業員の権利を尊重し、お客さまおよび従業員から自己情報の開示、訂正・削除、または利用もしくは提供の拒否を求められたときは、速やかに対応します。

2009年11月制定
ビエンコンプライアンス委員会